Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Do I need an account to place an order?

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book.

What payment methods do you accept?

What shipping methods do you provide?

How long will it take to receive my order?

What is your return policy?

1. Sipariş vermek için üye olmam gerekiyor mu?

Hayır. Web sitemiz üzerinden misafir olarak da sipariş verebilirsiniz.
Ancak üye olmanız hâlinde siparişlerinizi daha kolay takip edebilir ve dönemsel kampanyalardan yararlanabilirsiniz.

2. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, banka kartı ve ödeme ekranında belirtilen diğer güvenli ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilirsiniz.
Ödeme işlemleri, güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.

3. Siparişimi ne zaman teslim alırım?

Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Tahmini teslimat süresi, sipariş aşamasında tarafınıza bildirilmektedir.

4. Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde, e-posta adresinize kargo takip numarası iletilir.
Bu numara aracılığıyla kargo firmasının sistemi üzerinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

5. Siparişimi verdikten sonra iptal veya değişiklik yapabilir miyim?

Siparişiniz henüz kargoya verilmemişse iptal veya değişiklik talebinde bulunabilirsiniz.
Bunun için en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

6. İade politikanız nedir?

Teslim aldığınız ürünü, 14 gün içinde, kullanılmamış ve tekrar satışa uygun durumda olması şartıyla iade edebilirsiniz.
Detaylı bilgi için İptal – İade ve Değişim Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. İade kargo ücretini kim karşılıyor?

Üründe üretim hatası veya yanlış ürün gönderimi varsa, iade kargo ücreti Ucuza Spor tarafından karşılanır.
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti Alıcı’ya ait olabilir.